พวกเขาคือนักเจรจาต่อรองชั้นยอดของกรมตำรวจ ที่มีผู้นำทีมคือเผิงกั๊วะต้ง (โอวหยางเจิ้นหัว) กับเจี่ยนเจี๊ยะ (กั๊วะเข่ออิง) ร่วมด้วยหยังกวง (จางจื่อหลิน) และเยี่ยเข่อเหยิน (เหวินซ่งเสียน) พวกเขาช่วยกันเจรจาแก้ไขสถานการณ์เลวร้ายมากมายโดยไม่เคยล้มเหลว ทว่าด้านความรักกลับไม่สมหวัง สามีของเจี๊ยะลักลอบมีสัมพันธ์กับภรรยาของกั๊วะตง เจี๊ยะขอหย่าทั้งที่เธอกำลังตั้งครรภ์ ขณะเดียวกัน กั๊วะตงได้รับบาดเจ็บในหน้าที่จนต้องกลายเป็นคนพิการ แต่เจี๊ยะและหยังกวงไม่ทอดทิ้งเพื่อน หนุ่มสาวที่ผิดหวังในความรักต่างเป็นกำลังใจให้กันและกัน จนเกิดเป็นความเข้าใจโดยมิต้องเอ่ยถ้อยคำใดๆ